Ziele

Ziel dieses zweiteiligen Seminars (FPO1 und FPO2) ist die Vermittlung von Kenntnissen und praxisorientierten Werkzeugen zum Aufbau einer prozessorientierten Organisation.

Das ganzheitliche Managen von Prozessen wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor für die erfolgreiche Führung von Unternehmen. Dabei geht es um die Herausforderung, Prozesse und deren Führung bzw. Steuerung in der Organisation umfassend zu verankern. Dies beinhaltet den systematischen Einbezug und die prozessorientierte Ausrichtung der Organisationsstrukturen, der Unternehmenskultur und der Führungsprinzipien. In beiden FPO-Seminaren verwenden wir dazu das BPM&O-Modell als nachhaltigen Ansatz für den Aufbau und die Etablierung von prozessorientierten Organisationen.

Für eine vollständige Abdeckung aller Inhalte ist die Teilnahme beiden Seminaren erforderlich. Wir empfehlen zunächst das Modul FPO1 und im Anschluss das Modul FPO2 zu absolvieren.

In diesem Modul FPO2 geht es darum, standardisierte Methoden und Technologien für die Anwendung des Prozessmanagement auszuwählen, ganzheitlich und integriert auszurichten sowie die Anwendung im Unternehmen sicherzustellen. Ein weiterer Schwerpunkt besteht in der Entwicklung einer  prozessorientierten Kultur und insbesondere darin, ein verändertes Verständnis für die Führung von und mit Prozessen zu etablieren. Dritter Inhaltsaspekt ist die Entwicklung von Vorgehensmodellen, um die prozessorientierte Führung und Organisation im Unternehmen nachhaltig zu verankern. Dazu wird auch die begleitende Nutzung von geeigneten Change Management-Instrumenten aufgezeigt, die wegen des Anspruchs, eine nachhaltige Prozessorientierung im Unternehmen zu verankern, immer in derartigen Handlungssituationen erforderlich sind.

Zielgruppe

• Leitende und Mitarbeitende Prozessmanagement
• Leitende und Mitarbeitende Organisation
• Leitende und Mitarbeitende Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager:innen; Prozessanalyst:innen, Prozesskoordinator:innen
• Leitende und Mitarbeitende Qualitätsmanagement und Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

• Herausforderungen bei der Führung der prozessorientierten Organisation
• Methoden (Standards) für Prozessmanagement festlegen und anwenden
• Technologien und Tools für Prozessmanagement auswählen und einsetzen
• Prozessorientierte Kultur fördern
• Führung in prozessorientierten Organisationen
• Vorgehensmodelle und Change Management-Instrumente zur Einführung der prozessorientierten Führung und Organisation kennen und anwenden
• Bearbeiten von Praxisfällen

Hinweise

In der Teilnahmegebühr enthalten sind Seminarunterlagen (in elektronischer Form) sowie (bei Präsenzseminar) Mittagessen und Pausenerfrischungen.